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POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous avons les connaissances requises pour emballer des pièces délicates et vous faire parvenir vos commandes jusqu'à votre porte. Nous livrons partout au Canada  et aux États-Unis avec Poste Canada. Nos envois au Canada sont repérables et comportent une confirmation de livraison.


TARIFS

Pour connaître les frais d'expédition applicables à votre commande, ajoutez les items à votre panier et votre tarif d’envoi sera calculé en fonction du poid et du code postal de votre adresse de destination.

Nous vous offrons un service d'expédition gratuit à l’intérieur du Canada pour toutes vos commandes de plus de 250 $ avant taxes.

Pour les commandes à expédier aux États-Unis, le colis pourrait être sujet à des frais de dédouanement pour lesquels le client sera responsable.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des inconvénients qui pourraient résulter des colis mal adressés, nous vous invitons donc à bien vérifier votre adresse de destination.

DÉLAI ET TRAÇABILITÉ

Le délai d'expédition varie selon la destination. Pour une commande au Canada les délais varient généralement de 2 à 7 jours ouvrables selon le mode d’expédition choisi. Veuillez allouer jusqu’à 2 jours ouvrables pour la préparation de votre commande, auxquels vous devez ajouter le temps de livraison en fonction de l’adresse de destination.

Lorsque votre commande sera expédiée vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de repérage pour retracer votre colis et l’évolution du processus d’envoi de votre commande. Vous aurez la possibilité d’ajouter un numéro de téléphone ou un courriel pour recevoir des mises à jour sur l’expédition une fois la commande passée.

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